Platforma Fetishia funguje ako sprostredkovateľský marketplace medzi predávajúcimi a kupujúcimi. Každý predávajúci je povinný dodržiavať nižšie uvedené pravidlá. Porušenie pravidiel môže viesť k pozastaveniu účtu, zadržaniu finančných prostriedkov alebo k trvalému zablokovaniu profilu.
1. Zodpovednosť predávajúceho
- Predávajúci nesie plnú zodpovednosť za obsah, pravdivosť a zákonnosť svojich inzerátov.
- Predávajúci vystupuje vo vlastnom mene a nie v mene platformy Fetishia.
- Fetishia nie je zmluvnou stranou medzi predávajúcim a kupujúcim, vystupuje výlučne ako sprostredkovateľ a správca platieb (escrow).
2. Povolený obsah a produkty
Predávajúci môže ponúkať výhradne:
- digitálne produkty (Typ A),
- fyzické produkty (Typ B – vždy jedinečný kus).
Všetky produkty musia:
- byť legálne podľa práva SR a EÚ,
- rešpektovať pravidlá platformy,
- patriť do tematického zamerania Fetishia (sex, fetiše, erotický obsah).
3. Zakázaný obsah
Je prísne zakázané ponúkať alebo zverejňovať:
- nelegálny obsah alebo služby,
- obsah týkajúci sa maloletých (akýmkoľvek spôsobom),
- služby osobných stretnutí alebo eskortu,
- nútenie, násilie, vydieranie alebo manipuláciu,
- obsah porušujúci autorské práva alebo práva tretích strán,
- akékoľvek obchádzanie platobného systému Fetishia.
4. Digitálne produkty (Typ A)
- Digitálny obsah sa nahráva priamo do systému Fetishia.
- Po zakúpení je kupujúcemu sprístupnený automaticky.
- Predávajúci nesmie po predaji meniť obsah súboru.
- Distribúcia digitálneho obsahu mimo platformy je zakázaná.
- Platforma má právo súbory kontrolovať v prípade sporu alebo porušenia pravidiel.
5. Fyzické produkty (Typ B)
- Každý fyzický produkt musí byť jedinečný (1 kus = 1 inzerát).
- Po úspešnej kúpe sa inzerát automaticky označí ako vypredaný.
- Osobné stretnutia a osobný odber sú zakázané.
- Povinná je diskrétna forma balenia bez identifikácie obsahu.
- Doručenie prebieha mimo platformy, preferovane cez Packeta.
6. Komunikácia s kupujúcimi
- Komunikácia prebieha výhradne cez interný chat platformy.
- Predávajúci nesmie vyžadovať komunikáciu mimo systému.
- Vyžadovanie osobných údajov kupujúceho nad rámec doručenia je zakázané.
- Predávajúci musí komunikovať slušne a bez nátlaku.
7. Platby, escrow a provízia
- Všetky platby prebiehajú výhradne cez platformu Fetishia.
- Platforma zadržiava platbu v escrow režime.
- Provízia platformy je 25 % z ceny produktu.
- Prostriedky sú uvoľnené predávajúcemu až po pozitívnom hodnotení kupujúceho.
- Pri negatívnom hodnotení sa suma vracia kupujúcemu vo forme kreditu.
8. Hodnotenia a spory
- Hodnotenie je povinnou súčasťou procesu.
- Predávajúci nesmie manipulovať, ovplyvňovať ani vynucovať hodnotenie.
- V prípade sporu má platforma právo preskúmať komunikáciu a obsah.
- Rozhodnutie platformy v spore je konečné.
9. Sankcie
Porušenie pravidiel môže viesť k:
- dočasnému obmedzeniu funkcií účtu,
- zadržaniu finančných prostriedkov,
- odstráneniu inzerátov,
- trvalému zablokovaniu účtu bez nároku na náhradu.
10. Záverečné ustanovenia
- Predávajúci registráciou potvrdzuje, že sa s pravidlami oboznámil a súhlasí s nimi.
- Platforma si vyhradzuje právo pravidlá aktualizovať.
- Aktuálne znenie pravidiel je vždy záväzné.